Pravne informacije

Pravila i uslovi korišćenja

Poslednje ažuriranje: 6. oktobar 2026.

Dobrodošli na sajt medtresnjincvet.rs. Korišćenjem sajta prihvatate pravila i uslove navedene ispod. Ako se sa njima ne slažete, molimo vas da ne koristite sajt.

1. Opšte informacije

Sajt predstavlja ponudu porodičnog pčelinjaka Trešnjin cvet (u daljem tekstu: "mi"). Kontakt:

2. Karakter sajta i porudžbine

Sajt ima informativni karakter. Na njemu nije moguće kupiti proizvode niti platiti online. Porudžbine se dogovaraju direktno sa nama - telefonom, e-poštom, putem kontakt forme ili Instagrama. Ugovor o kupoprodaji nastaje tek kada potvrdimo vašu porudžbinu i dogovorimo način preuzimanja ili dostave i plaćanja.

3. Proizvodi, cene i dostupnost

Cene su izražene u dinarima (RSD) i mogu se menjati. Važi cena koju potvrdimo prilikom dogovora porudžbine.
Dostupnost proizvoda zavisi od sezone i paše, pa pojedine vrste meda mogu povremeno biti nedostupne.
Med je prirodan proizvod. Boja, miris, gustina i ukus mogu se razlikovati od sezone do sezone, a kristalizacija je prirodan proces i nije mana proizvoda.
Fotografije su ilustrativne, a izgled pakovanja se može neznatno razlikovati.
Troškovi i način dostave, ako postoje, dogovaraju se pre potvrde porudžbine.

4. Prava potrošača

Potrošači imaju sva prava koja im pripadaju prema Zakonu o zaštiti potrošača, uključujući pravo da ulože reklamaciju ako proizvod nije u skladu sa ugovorom i, kada je primenjivo, pravo na odustanak od ugovora zaključenog na daljinu. Ako imate primedbu na proizvod ili uslugu, obratite nam se na kontakt podatke sa ovog sajta i potrudićemo se da problem rešimo u najkraćem roku.

5. Zdravlje i bezbednost

Opisi proizvoda, uključujući navode o svojstvima meda i propolisa, opšte su informativne prirode i ne predstavljaju medicinski savet. Naši proizvodi nisu lek i ne mogu zameniti lečenje ni savet lekara. Ako ste alergični na pčelinje proizvode, polen ili cvetni prah, ili imate zdravstvenih tegoba, pre upotrebe se posavetujte sa lekarom. Med se ne daje deci mlađoj od 12 meseci.

6. Intelektualna svojina

Tekstovi, fotografije, video snimci, logo i drugi sadržaj na sajtu pripadaju nama ili se koriste uz saglasnost autora i zaštićeni su zakonom. Bez naše prethodne pisane saglasnosti zabranjeno je kopiranje, objavljivanje, distribucija ili drugo komercijalno korišćenje sadržaja sajta.

7. Pravila ponašanja

Prilikom korišćenja sajta i kontakt forme zabranjeno je:

slanje lažnih, uvredljivih, nezakonitih ili neželjenih (spam) poruka,
unošenje tuđih podataka bez saglasnosti tog lica,
pokušaji narušavanja bezbednosti ili normalnog rada sajta.

8. Spoljašnje veze

Sajt može sadržati veze ka spoljašnjim stranicama (npr. Instagram). Nemamo kontrolu nad njihovim sadržajem i ne odgovaramo za njega.

9. Ograničenje odgovornosti

Trudimo se da informacije na sajtu budu tačne i ažurne, ali ne garantujemo da su sve potpuno tačne, niti da će sajt uvek raditi bez prekida i grešaka. U meri u kojoj zakon to dozvoljava, ne odgovaramo za štetu nastalu korišćenjem sajta ili oslanjanjem na informacije sa njega. Ovim se ne isključuje odgovornost koja se ne može isključiti prema zakonu, niti se umanjuju prava potrošača.

10. Zaštita podataka

Način na koji obrađujemo podatke o ličnosti opisan je u Politici privatnosti.

11. Merodavno pravo i sporovi

Na ove uslove primenjuje se pravo Republike Srbije. Eventualne nesporazume nastojimo da rešimo sporazumno. Potrošači imaju pravo da se obrate i telu za vansudsko rešavanje potrošačkih sporova, u skladu sa zakonom. Za sporove koji se ne reše sporazumno nadležan je stvarno i mesno nadležni sud u Republici Srbiji.

12. Izmene uslova

Zadržavamo pravo da ove uslove povremeno menjamo. Važeća verzija je uvek objavljena na ovoj stranici, sa datumom poslednjeg ažuriranja.